1. Geltungsbereich Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den Geschäftsbereich des Coiffeur rooftophair AG, (nachfolgend „Firma“). Die Firma besitzt und betreibt die Plattform www.rooftophair.ch und erbringt darauf entgeltliche und unentgeltliche Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Dienstleitung im Fachbereich Coiffeur.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Firma jederzeit geändert werden. Solche Änderungen treten unmittelbar mit deren Veröffentlichung in Kraft.
2. Vertragsabschluss
Coiffeur rooftophair AG arbeitet hauptsächlich auf Terminbasis
Ein Vertragsabschluss kommt zu Stande sobald die Buchung im System eingetragen und somit der Termin gebucht ist. Dies kann persönlich, telefonisch, schriftlich oder direkt über ein entsprechendes Buchungstool geschehen.
3. Rücktritt / Stornierungen
Beide Parteien haben das Recht, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten. Ein Rücktritt zu sogenannten „Unzeiten“ (z. B. an Sonntagen oder ausserhalb unserer Geschäftszeiten) ist nicht zulässig.Stornierungsfristen:Termine unter 2 Stunden Dauer: mindestens 48 Stunden vor dem TerminTermine ab 2 Stunden Dauer: mindestens 72 Stunden vor dem TerminZulässige Stornierungskanäle:direkt über das Online-Buchungstool (z. B. Salonkee)telefonisch unter der auf der Website angegebenen Nummerpersönlich im SalonNicht akzeptierte Kanäle:
Stornierungen via E-Mail, SMS, WhatsApp, Facebook, Instagram oder andere soziale Medien gelten nicht als gültig und können organisatorisch nicht berücksichtigt werden.
Kosten bei Stornierung/Nichterscheinen :Bei nicht fristgerechter Stornierung: 50 % der gebuchten Dienstleistung.Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung oder ohne triftigen, akzeptierten Grund: 100 % der gebuchten Dienstleistung.
4. Preise und Bezahlung
Preise sind inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Kunden können sich jederzeit über die aktuellen Preise informieren.
Unsere gesamte Preisliste ist öffentlich einsehbar, es gelten immer die Preise die bei der Buchung online sind.
Der Kunde ist verpflichtet den in Rechnung gestellten Betrag für die erbrachte Dienstleistung noch im Laden zu bezahlen.
Die Firma behält sich vor, jederzeit ohne Angaben von Gründen Vorkasse zu verlangen.
4.1 Preisofferten
Wir helfen dir gerne sollte deine Dienstleistung und der Preis dafür nicht ersichtlich sein.
Bekommst du von uns eine Offerte gilt diese 30 Tage lang und ist lediglich ein Richtwert der sich aus unseren Vorbesprechungen ergeben hat.
Mehrkosten von bis maximal 15% sind vom Kunden zu tragen.
5. Pflichten der Firma
Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, erfüllt die Firma ihre Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung. Die Dienstleistung beinhaltet die Leistungen, welche zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses online publiziert sind oder waren.
Ein Grossteil der Dienstleistungen der Firma werden im Salon erbracht.
Für alle weiteren Dienstleistungen gilt der Sitz der Firma als Erfüllungsort, es sei denn es werden anderweitige Bestimmungen getroffen.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet sämtliche Vorkehrungen, welche zur Erbringung der Dienstleistung durch die Firma erforderlich sind, umgehend vorzunehmen. Der Kunde hat die Vorkehrungen am vereinbarten Ort zur vereinbarten Zeit und im vereinbarten Mass vorzunehmen.
Firma: rooftophair AG
Name: Stefanie Klaus
Adresse: Bildstrasse 5, 9015 St. Gallen
Telefon: +4179 265 92 58
E-Mail: info@rooftophair.ch
.svg)